微信运营如何使用“微信+直播运营模式”带货?如果,直播没有粉丝跟自己照镜子有什么区别?
过去大多数人都以“产品”“商品”为核心。为起点。
而现在,我们所有的商业业态,现在都可以逆向来玩了,就是我们先圈“用户”再去选择,卖什么产品。
具体你怎么圈?
(1)定位你要圈那些人。
(2)他们最感兴趣,当下最关注的是什么,调查清楚。
(3)拼命的释放价值,拼命的给他们那些最想要的。
(4)引导或诱导关注,添加微信,或价值转发。
(5)不断重复以上动作。
这就是所有的直播基本思路。
那么怎么用“微信+直播运营模式”
还有有公众号、群、小程序,怎么分工?
微信生态下,所有的工具都会配合某一种场景存在。公众号是一个最基础沉淀用户的工具,它可以通过定期发送内容、海报、打卡、定制化消息推送和用户保持互动,同时也承载了我们和外部的许多合作。
小程序承载的是群和私信的交互,是我们变现和传播的最主要工具,也是数据收集的一个主要战场。小程序还承载着直播,很好地活跃了我们的用户,直播能够对很多场景进行表达。
微信群聊是按什么区分?
我们现在主要有两类群,一类是基础群,一类是主题群。新加入的先进入基础群,密集接受相关的培训,之后会根据各自需求分到主题群中,比如生活健康群、美妆群、知识群,车友群、餐饮群等。
先要建立信任,然后是要转化,但是把群运营好非常难。
主要体现是:
在人性方面:建立精神共鸣。
我们要和用户首先产生心灵上的共鸣,要在精神上打通。如果在精神上打通,有共鸣,有共同的价值,共同过上美好的生活,其他的东西才能做。如果没有这种认同社交电商,没有办法做。
这就是人性必须要这样。
在内容体现:给他们提供急需生活方面需求。
如:如何做好一锅粥,如何熬好一碗汤,穿什么搭配才最美,如何进行亲自教育,这样的内容比较容易传播。
这些都是社群方面的运营。
另外还加上了“直播的功能”
提到直播,转化怎么样?
直播的转化效果很强,但转化并不是光靠直播带来的,而是社群和直播结合带来的。直播只是一种展现的工具,能让大家有更多场景感,并能看到产品最后呈现的效果,但大家并不都是直播完了就下单,而是要在群里做转化,直播完后我们会在群里做推荐。
直播大概多长时间一次?会邀请哪些主播?
一星期1到3次。
主播主要分三类人:一类是我们自己的主播;一类是合作品牌和厂商自有的主播;还有一类是这个领域的网红或自由主播,比如健康、养生这方面的一些专家。
那社群运营内容,组织、输出工作量大,如何解决负责人问题?
这个群,可以大部分运营管理在“超级用户”手里。“超级用户”意见领袖队长,超级用户属于分销商(代理)有分享销售提成(只限制二级,一定要确保安全,法律的红线灰线都不能触碰)。
前期对超级用户的运营主要以线上为主,线下为辅。成熟后就要加强线下运营,可以开线下见面、交流、培训、分享会......
从中再筛选优质的“超级用户”把一部分社群的管理培训交给她们,她们除了参与产品调研、品牌传播外,还参与社群的服务和管理。
对于内容输出,根据根据“超级用户”的需求,大部分内容统一制作,发到群里,直接转发。(超级用户为了收入增加也会制作个性化的内容)
所有的商业形态,都会以社群化,直播化,分享化,粉丝化来运营。
这已经是避免不可的时代趋势。
对于中小企业来讲,不做社群,没有用户沉淀,早晚被玩死。
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