WeLive在线客服系统是一个程序小巧，安装使用简单的网上在线客服系统。
& G& ~& }/ I" @% q$ V! y$ n$ v WeLive智能在线客服系统主要特点：) G/ j7 D8 ~0 U5 G
WebSocket全双工通信
9 y. L* y$ J& v7 D3 ~6 C$ N WeLive5采用WebSocket通讯技术，WebSocket是一种基于TCP的新的网络协议，支持客户端浏览器与远程主机之间进行全双工通信，即允许服务器主动推送信息给客户端，具有节约带宽、实时性等特点。
b6 a+ j. x# U( H* R- t0 _ 移动端支持, Y3 y9 C! [8 n, Z# B
同时支持移动端、Web端，访客交流窗口多达5种配色风格可选，客服管理员可在后台设置、快速切换风格，方便不同配色方案的网站页面调用客服，对使用客服系统的潜在用户产生更大亲和力。
5 ]9 I) E( o, f# G- S* v 中英文双语: Y1 }9 ?. {/ b9 Z. X9 W0 ~' @
WeLive在线客服系统采用中英文双语设计，可根据访客浏览器自动选择语言，极大地方便了外贸型企业的客服人员服务国外用户，助力国内企业拓展国际市场。同时客服管理人员可在线编辑语言。
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WeLive5具有智能机器人客服即无人值守功能，用户可以根据自己的业务需求，在后台智能管理中添加各种匹配自己业务的关键字，就可以开启无人值守功能，让智能机器人客服不辞辛苦地工作了。
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