WeLive在线客服系统是一个程序小巧,安装使用简单的网上在线客服系统。
+ k# m' z' j1 f" } WeLive智能在线客服系统主要特点: G7 |; Q" e) _' x% I
WebSocket全双工通信4 _2 X( @1 @6 m6 ~
WeLive5采用WebSocket通讯技术,WebSocket是一种基于TCP的新的网络协议,支持客户端浏览器与远程主机之间进行全双工通信,即允许服务器主动推送信息给客户端,具有节约带宽、实时性等特点。
/ Q7 I( u0 i0 H, m 移动端支持4 R- |3 P f; }" v
同时支持移动端、Web端,访客交流窗口多达5种配色风格可选,客服管理员可在后台设置、快速切换风格,方便不同配色方案的网站页面调用客服,对使用客服系统的潜在用户产生更大亲和力。
$ u8 ~: v. o, [$ Q% E% u 中英文双语
2 ~9 d+ d+ a1 J) O6 r$ b WeLive在线客服系统采用中英文双语设计,可根据访客浏览器自动选择语言,极大地方便了外贸型企业的客服人员服务国外用户,助力国内企业拓展国际市场。同时客服管理人员可在线编辑语言。
4 g8 D* }# [/ K5 v+ f 人工智能$ m6 {5 `" k; y
WeLive5具有智能机器人客服即无人值守功能,用户可以根据自己的业务需求,在后台智能管理中添加各种匹配自己业务的关键字,就可以开启无人值守功能,让智能机器人客服不辞辛苦地工作了。
) `5 d6 F8 @5 ^7 ]. h! V: x
在线客服系统
在线客服系统
. q! n/ `% e( t0 C# Y1 A: _
|