WeLive在线客服系统是一个程序小巧，安装使用简单的网上在线客服系统。% p' c1 _1 A4 |
WeLive智能在线客服系统主要特点： ^2 j: b, a/ C9 P
WebSocket全双工通信 ~' Z" K+ V; s( H; o
WeLive5采用WebSocket通讯技术，WebSocket是一种基于TCP的新的网络协议，支持客户端浏览器与远程主机之间进行全双工通信，即允许服务器主动推送信息给客户端，具有节约带宽、实时性等特点。: l! N" q3 w5 O# e- ]1 q0 X
移动端支持
" m2 w1 T T. k 同时支持移动端、Web端，访客交流窗口多达5种配色风格可选，客服管理员可在后台设置、快速切换风格，方便不同配色方案的网站页面调用客服，对使用客服系统的潜在用户产生更大亲和力。& Y* g# X3 o. a8 D/ S
中英文双语3 r" X1 m# I' _5 X
WeLive在线客服系统采用中英文双语设计，可根据访客浏览器自动选择语言，极大地方便了外贸型企业的客服人员服务国外用户，助力国内企业拓展国际市场。同时客服管理人员可在线编辑语言。" _9 n6 w+ N9 j6 a7 z4 C8 S, d% O6 \' b
人工智能1 h; I! ^" D/ l8 E' o( K. d" o, V
WeLive5具有智能机器人客服即无人值守功能，用户可以根据自己的业务需求，在后台智能管理中添加各种匹配自己业务的关键字，就可以开启无人值守功能，让智能机器人客服不辞辛苦地工作了。4 n2 ]+ P% [% h& u# V6 u5 I% `! K
在线客服系统
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