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标题: WeLive智能在线客服系统 5.5.0 [打印本页]
作者: 最穷的小三 时间: 2020-3-13 15:38
标题: WeLive智能在线客服系统 5.5.0
WeLive在线客服系统是一个程序小巧,安装使用简单的网上在线客服系统。( i8 k' T- b9 Y9 Y0 U
WeLive智能在线客服系统主要特点:
) T" {# r/ H1 m( ]0 k WebSocket全双工通信: S8 V- D6 ]( ~. n" C
WeLive5采用WebSocket通讯技术,WebSocket是一种基于TCP的新的网络协议,支持客户端浏览器与远程主机之间进行全双工通信,即允许服务器主动推送信息给客户端,具有节约带宽、实时性等特点。
* m5 H7 k* R3 t3 ?: K 移动端支持
; g0 x6 O/ Z0 h8 ]* | 同时支持移动端、Web端,访客交流窗口多达5种配色风格可选,客服管理员可在后台设置、快速切换风格,方便不同配色方案的网站页面调用客服,对使用客服系统的潜在用户产生更大亲和力。
$ S( ?7 _# i( k 中英文双语
; p; o3 ~: @1 _9 F WeLive在线客服系统采用中英文双语设计,可根据访客浏览器自动选择语言,极大地方便了外贸型企业的客服人员服务国外用户,助力国内企业拓展国际市场。同时客服管理人员可在线编辑语言。
) |0 t" i* T6 a$ l* I/ h, F 人工智能4 k. E. v- a1 u9 `+ Y x
WeLive5具有智能机器人客服即无人值守功能,用户可以根据自己的业务需求,在后台智能管理中添加各种匹配自己业务的关键字,就可以开启无人值守功能,让智能机器人客服不辞辛苦地工作了。
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