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标题: WeLive智能在线客服系统 5.5.0 [打印本页]
作者: 最穷的小三 时间: 2020-3-13 15:38
标题: WeLive智能在线客服系统 5.5.0
WeLive在线客服系统是一个程序小巧,安装使用简单的网上在线客服系统。8 h+ S3 k. w5 M1 @
WeLive智能在线客服系统主要特点:. t; K6 g& |0 a1 J+ O4 \
WebSocket全双工通信7 f) P6 {' D5 O* U5 F$ m5 Z
WeLive5采用WebSocket通讯技术,WebSocket是一种基于TCP的新的网络协议,支持客户端浏览器与远程主机之间进行全双工通信,即允许服务器主动推送信息给客户端,具有节约带宽、实时性等特点。
$ V2 ?/ N; X3 i2 V 移动端支持
9 n$ w. k/ [6 i5 K6 n7 w( r! j$ @ 同时支持移动端、Web端,访客交流窗口多达5种配色风格可选,客服管理员可在后台设置、快速切换风格,方便不同配色方案的网站页面调用客服,对使用客服系统的潜在用户产生更大亲和力。 T) ?. J# V4 [7 b& L9 x
中英文双语
8 o" N+ s5 X) H6 R( _ WeLive在线客服系统采用中英文双语设计,可根据访客浏览器自动选择语言,极大地方便了外贸型企业的客服人员服务国外用户,助力国内企业拓展国际市场。同时客服管理人员可在线编辑语言。
5 [ Z/ t }' p+ G* ` 人工智能
' N. l" a6 t2 {- T) s WeLive5具有智能机器人客服即无人值守功能,用户可以根据自己的业务需求,在后台智能管理中添加各种匹配自己业务的关键字,就可以开启无人值守功能,让智能机器人客服不辞辛苦地工作了。
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