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标题: WeLive智能在线客服系统 5.5.0 [打印本页]
作者: 最穷的小三 时间: 2020-3-13 15:38
标题: WeLive智能在线客服系统 5.5.0
WeLive在线客服系统是一个程序小巧，安装使用简单的网上在线客服系统。
2 w$ K5 ]* q4 V5 [* x$ x# z WeLive智能在线客服系统主要特点：! `2 i8 [7 @ J4 }1 l
WebSocket全双工通信
1 B( ~: \9 @; _. k1 f. S WeLive5采用WebSocket通讯技术，WebSocket是一种基于TCP的新的网络协议，支持客户端浏览器与远程主机之间进行全双工通信，即允许服务器主动推送信息给客户端，具有节约带宽、实时性等特点。
$ K! d3 N3 f- J5 z/ A8 A+ T 移动端支持
% s3 Z, j" G& x9 l 同时支持移动端、Web端，访客交流窗口多达5种配色风格可选，客服管理员可在后台设置、快速切换风格，方便不同配色方案的网站页面调用客服，对使用客服系统的潜在用户产生更大亲和力。* H6 m m/ q# C- d5 {* |
中英文双语+ L) \+ }( d0 R/ `
WeLive在线客服系统采用中英文双语设计，可根据访客浏览器自动选择语言，极大地方便了外贸型企业的客服人员服务国外用户，助力国内企业拓展国际市场。同时客服管理人员可在线编辑语言。5 ? s3 x7 O( P5 A1 T
人工智能
, I$ k$ o- Y6 f$ N WeLive5具有智能机器人客服即无人值守功能，用户可以根据自己的业务需求，在后台智能管理中添加各种匹配自己业务的关键字，就可以开启无人值守功能，让智能机器人客服不辞辛苦地工作了。
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