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标题: WeLive智能在线客服系统 5.5.0 [打印本页]
作者: 最穷的小三 时间: 2020-3-13 15:38
标题: WeLive智能在线客服系统 5.5.0
WeLive在线客服系统是一个程序小巧,安装使用简单的网上在线客服系统。
3 n( N( H/ o5 d, d, y" _: h) L WeLive智能在线客服系统主要特点:4 P, _$ J3 c( q5 Q
WebSocket全双工通信
6 X v- {3 v8 m, y; C WeLive5采用WebSocket通讯技术,WebSocket是一种基于TCP的新的网络协议,支持客户端浏览器与远程主机之间进行全双工通信,即允许服务器主动推送信息给客户端,具有节约带宽、实时性等特点。
3 ?* @, b& s, N0 u 移动端支持
3 G6 `+ u, X3 Z2 N; s v 同时支持移动端、Web端,访客交流窗口多达5种配色风格可选,客服管理员可在后台设置、快速切换风格,方便不同配色方案的网站页面调用客服,对使用客服系统的潜在用户产生更大亲和力。& ~# ?) @9 I- C% w% t3 p5 e9 Y7 ^
中英文双语* ]) R' g+ L$ F$ M8 r8 l
WeLive在线客服系统采用中英文双语设计,可根据访客浏览器自动选择语言,极大地方便了外贸型企业的客服人员服务国外用户,助力国内企业拓展国际市场。同时客服管理人员可在线编辑语言。
I# y% p% T, O5 |7 O8 S1 B* a 人工智能: e4 E* c6 [2 p$ a' }) C9 ~ F
WeLive5具有智能机器人客服即无人值守功能,用户可以根据自己的业务需求,在后台智能管理中添加各种匹配自己业务的关键字,就可以开启无人值守功能,让智能机器人客服不辞辛苦地工作了。) Z \& ^* C0 t/ p% V" W& V