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标题: WeLive智能在线客服系统 5.5.0 [打印本页]
作者: 最穷的小三 时间: 2020-3-13 15:38
标题: WeLive智能在线客服系统 5.5.0
WeLive在线客服系统是一个程序小巧，安装使用简单的网上在线客服系统。: i) L& a8 e# W2 H) d7 Y6 S" b8 P
WeLive智能在线客服系统主要特点：9 y) K: c- F( H) _4 @
WebSocket全双工通信
* T F* ]! k* n& I {$ [3 C WeLive5采用WebSocket通讯技术，WebSocket是一种基于TCP的新的网络协议，支持客户端浏览器与远程主机之间进行全双工通信，即允许服务器主动推送信息给客户端，具有节约带宽、实时性等特点。$ |& E' c" Y" u7 Y4 `
移动端支持
! G- K# ~4 _, ]1 h' X3 e 同时支持移动端、Web端，访客交流窗口多达5种配色风格可选，客服管理员可在后台设置、快速切换风格，方便不同配色方案的网站页面调用客服，对使用客服系统的潜在用户产生更大亲和力。
) [. i# B3 O& }* X+ T6 ` 中英文双语& J! I) i+ A" \# X+ P+ R* \
WeLive在线客服系统采用中英文双语设计，可根据访客浏览器自动选择语言，极大地方便了外贸型企业的客服人员服务国外用户，助力国内企业拓展国际市场。同时客服管理人员可在线编辑语言。
& i3 Y% h }6 K 人工智能
" i9 L" n# R8 Q& f3 Y- z WeLive5具有智能机器人客服即无人值守功能，用户可以根据自己的业务需求，在后台智能管理中添加各种匹配自己业务的关键字，就可以开启无人值守功能，让智能机器人客服不辞辛苦地工作了。
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